最近，被“旅游搭子”震碎了三觀。
(資料圖)
01
尋找“旅游搭子”本是為了開心、解壓，但熱愛旅游的遼寧女生沁怡近期在小紅書被一些不尋常的事情毀了“三觀”。
為了計劃一次10月份的旅行，她點開小紅書，卻發(fā)現(xiàn)“旅游搭子費用全包”正在成為小紅書一道暗語。
此類鋪天蓋地帖子醒目標題下，通常還會注明“僅限女生，各取所需。”
暗語讓人讀出曖昧，回復更透著一絲詭異。
言辭間，一些露骨詞語幾乎溢出屏幕。
原本是想約伴同游，翻了幾篇帖子，沁怡表示“三觀震碎”，“小紅書這種帖子怎么滿天飛，評論區(qū)也沒有人管的樣子，這些評論居然能展示出來。”
今年以來，“搭子”這種新型社交關系，主打垂直領域精準陪伴，按照個人需求的不同，可以細分為“隨時在線、下班即失聯(lián)”的上班搭子、“帶薪如廁，雙人成行”的廁所搭子，“口味相投，共赴飯?zhí)谩钡娘埓钭拥取?/p>
五一出游時期，還有不少人在社交平臺發(fā)帖，求“旅游搭子”共同出行。
但短短時間，“旅游搭子”在小紅書已經(jīng)變了味道。
沁怡向旅界指出，“并不是說所有小紅書‘旅游搭子’都涉黃，但一些真正的尋求旅游搭子帖子因為流量、點擊量不如那些‘費用全包’帖子，經(jīng)常被壓在下面看不到。”
小紅書“涉黃”并不是新聞，作為一個分享生活攻略的平臺，類似的事情過去數(shù)年間已經(jīng)被媒體曝光過。
2021年，據(jù)央視報道，小紅書向用戶推送泄露未成年身體隱私的視頻，拍攝者都是未成年人本人。記者發(fā)現(xiàn)，這些視頻部分留言、彈幕帶有強烈的性暗示。
彼時，小紅書方面公開回應稱，報道中提及的部分內(nèi)容，在平臺此前的未成年專項回查中已經(jīng)被處理。
2019年7月，小紅書更是曾被要求整改，直到77天后才重新上架。
近年來，小紅書多次傳出即將 IPO 消息，但最終卻一直在 " 擬上市 "、" 推遲上市 " 之間搖擺不定。
盡管在資本市場蠢蠢欲動，圍繞在小紅書身上的問題和爭議也逐漸多了起來。
從“虛假種草筆記”到“濾鏡景點”，再到“旅游搭子費用全包”，旅游筆記的確是小紅書流量入口，卻在流量裹挾之下讓小紅書屢屢翻車。
02
小紅書“旅游搭子”涉黃背后，男性用戶正在成為小紅書力爭的流量新源頭。
據(jù)《來咖智庫》報道，小紅書平臺之所以大量涌入男性用戶，與公司戰(zhàn)略密不可分。
早在2020年，小紅書曾召開一場針對MCN的內(nèi)部分享會，其中一項重要的議題，即“鼓勵MCN機構(gòu)引入、投入跟男性內(nèi)容消費相關的作者及內(nèi)容”。
或許從此時開始，小紅書高層早就意識到，未來破圈的關鍵，就是引入更多的男性用戶。
從小紅書此前一些廣告營銷也可略見端倪，通過擦邊球的營銷策劃獲客曾引發(fā)。
被公眾質(zhì)疑后，小紅書官方給出的回應是致歉，并指出廣告是廣告代理商策劃的，小紅書發(fā)現(xiàn)后第一時間就要求下架且終止了和該供應商的全部合作。
在這份致歉回應中，“吃一塹”被寫成了“吃一墊”，甲方對廣告的審核權(quán)和審核責任也被小紅書徹底忽略。
過去能為小紅書拉新的過火營銷方式，如今失效了。
有熟悉小紅書審核機制的人士指出，小紅書的審核機制是雙重審核，機器審核加人工審核。
舉個例子，用戶發(fā)了一篇筆記，如果不符合小紅書社區(qū)規(guī)范，或者筆記質(zhì)量比較低，這時候機器人就有可能把筆記pass掉，這叫做硬性不推薦。
如果用戶筆記讓機器人模棱兩可，擦邊球機器判別不出來怎么辦？
“這就要交給人工審核。機器人已經(jīng)把用戶筆記分成好幾個維度。比如說紅色標簽、黃色標簽、綠色標簽，找相對應標簽的審核人員進行審核。”
有著如此多層篩選機制，很難相信“旅游搭子費用全包”會明目張膽地出現(xiàn)在小紅書流量C位。
作為一款2013年推出的生活方式分享平臺，小紅書這些年從社區(qū)走向電商，又更迭為“內(nèi)容＋社區(qū)＋電商”的綜合平臺。
根據(jù)頭豹研究院數(shù)據(jù)顯示，早在2020年上半年，消費者旅游實用決策平臺中，小紅書所占比重為64%，超過攜程、飛豬、馬蜂窩等其他在線旅游平臺。
不可否認的是，小紅書已然成為消費者參考和決策的重要陣地之一，但小紅書顯然沒能預料到，借“旅游”之名的“搭子文化”墮落速度如此之快。
的確，在一些流量即為利益的情況下，某些平臺可能會為了增加流量而放松對內(nèi)容的審核把關，但對于經(jīng)歷過“下架風波”的小紅書若重蹈覆轍卻著實有些諷刺。
03
一次旅游，心血來潮，說走就走，搭子文化的背后，是年輕人渴望淺社交的需求。
很明顯，傳統(tǒng)旅游業(yè)所提供的產(chǎn)品已無法與新的消費需求相匹配，但在社交媒體平臺組一場“旅游局”，找到一位令人滿意的“旅游搭子”，其工作量并不算小，安全更是首要考核因素。
“如果用戶看到的都是這些不適的東西，誰又會相信這個平臺的安全性呢？”沁怡大受刺激，對小紅書的旅游商家產(chǎn)品也產(chǎn)生了相當大的疑慮。
回到本質(zhì)，“旅游搭子費用全包”僅僅存在于小紅書平臺，而非所有結(jié)伴旅游平臺都存在類似問題。
沁怡在小紅書被“震碎三觀”后，發(fā)現(xiàn)在馬蜂窩、窮游等以旅游分享為主的旅游攻略社區(qū)，“旅游搭子”這個話題做得很純粹，更能找到志同道合的驢友。
旅界調(diào)研一家近期比較受歡迎的結(jié)伴出游App亦發(fā)現(xiàn)，其安全措施主要分為三部分：
第一，平臺會先對隊長進行實名認證、旅游經(jīng)驗數(shù)據(jù)搜集與確認，然后再進行線下面試篩選，確認其可信度。
第二，為保證用戶的財務安全，所有的資金都是先統(tǒng)一交付到該平臺，待行程完滿結(jié)束了才會發(fā)放給隊長。
第三，所有隊長發(fā)起的自由行程，平臺都會先進行安全評估，待評估后才能成行；并且在行程中，客服也會每天進行行程安全跟蹤，確保驢友的人身安全。
過程略顯繁冗，卻較大程度保障了用戶的安全。
近期，部分小程序也瞄準“社交旅游”板塊，創(chuàng)新推出旅游產(chǎn)品，諸如“撿人結(jié)伴旅游”主打的就是旅行+社交。
在爭取用戶存量時代，內(nèi)容平臺都在想方設法強化社交，以社交閉環(huán)將用戶留在平臺上，這之中，如何保障用戶安全下，設計用戶線下互動成為野心勃勃的平臺們必須解決的一環(huán)。
查閱過市面上這些主流的“旅游搭子”app、小程序后，沁怡認為，“至少審核很嚴格，沒有那么多亂七八糟污眼睛的東西。”
或許，在女性用戶居多的年代，小紅書“擦邊球”鳳毛麟角，因而小紅書作為平臺管理者，的確不需要花太大功夫去進行管理與維護。
而依靠自覺、時松時緊的審核模式在大眾化之后是行不通的，短平快的“旅游搭子費用全包”為用戶帶來的不僅僅是“毀三觀”，也可能是一次旅行中的精準“踩雷”。
相較而言，小紅書在社交上具備更多潛力和優(yōu)勢，但如何擯棄掉多次涉黃帶來的不良影響，是小紅書未來需要深思的問題。
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