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近日，有消費者向《中國消費者報》記者投訴稱，“孩子在某文學APP里讀一款小說，1981章之后就要按章節收費閱讀，僅半個月，孩子為了閱讀這部小說續費700元。可該書已連載到3000多章還未完結，要看完的話還得花多少錢都不知道，因為根本沒有一個明確的標價。”也有成年人消費者表示，“小說頁面根本就沒清楚提示完整閱讀這本小說要多少錢，用內容一步一步地吸引讀者續費掉坑。”

另外，彈窗廣告、自動續費這些坑害消費者的手段，在閱讀類APP中仍在被使用，有不少消費者在不經意間上當受騙。不僅如此，許多小說還存在色情、暴力等不適合未成年人閱讀的內容，有的則存在不良三觀，對未成年人的成長產生負面影響。而且這些內容都是對未成年人“開放”的，并沒有分級制度，也沒有網文版的“青少年模式”。